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「Temuは大丈夫?」「なぜこんなに安いの?」怪しい通販で安全に買い物をする方法

この記事でお伝えする内容
  • Temuが怪しいと思われる原因
  • Temuを利用する際の注意点
  • Temuを使うときにおすすめのVPN
目次

Temuが怪しいと思われる原因

「億万長者のように買い物をしよう!」のキャッチコピーで世界中を席巻している激安ECサイト「TEMU」。Amazonや楽天市場で3,000円で売られているものが、Temuでは500以下で売られていることはザラにあります。

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怪しいと思われる原因1

中国企業が運営しているから

米人気No.1の総合EC!お探しのものが何でも見つかる【Temuティームー】

Temuが中国企業によって運営されていることが、怪しいと思われる原因の一つとなっていることは事実です。

特に、近年における中国と欧米諸国間の政治的な緊張関係や、中国企業におけるデータプライバシー問題への懸念などが背景にあります。

直近では2020年、当時のアメリカ大統領であったドナルド・トランプ氏は、TikTokが国家安全保障上の脅威となる可能性があるとして、アメリカ国内での利用禁止を検討すると表明しました。

この動きは、TikTokが中国政府にユーザーデータを密かに提供しているのではないかという懸念に基づいていました。

TikTokも中国企業であるByteDanceによって運営されているため、Temuと同様に怪しいと思われる原因の一つとなっています。

怪しいと思われる原因2

商品が低価格だから

Temuでは、日本のECモールでは考えられないほど低価格で商品が販売されています。

この異常なまでの低価格が、「粗悪品なのではないか?」「偽物ではないか?」という疑念を生んでいます。

Temuの異常に低い価格には、以下の要因が考えられます。

中国からの直接輸入

通常、製品が消費者に届くまでには複数の中間業者(卸売業者、小売業者など)が関与します。

Temuは中国から直接商品を輸入することで、中間コストを大幅に削減しています。

中国製品が日本の消費者に届くまでにかかる倉庫の保管料や配送などのコスト、メーカーや卸業者への手数料を、Temuはすべてカットしています。

削減したコストで商品を安く提供することが可能になります。

商品が日本に届く流れ
  • 日本で商品を注文
  • Temuからメーカーへ直接、注文情報が届く
  • メーカーから「Temuの関連会社の倉庫」へ商品が発送される
  • 「Temuの関連会社の倉庫」で商品の検査、精査、梱包がおこなわれる
  • 日本へ海外輸送
  • 宅配業者が注文者へ配達

大量生産・大量販売

Temuは、家電、家具、衣類、食品など、幅広い商品を取り扱っています。

これは、大量生産・大量販売によって、さまざまな商品を効率的に販売することができるためです。

大量生産することで生産コストを削減し、大量販売することで、販売コストを分散することができます。

その結果、他社がマネできない低価格での販売を実現しています。

中国政府の支援がある

Temuの異常に低い価格の背景には、中国政府による越境EC支援策の存在も関係していると考えられます。

中国政府は2019年以降、減速する国内需要を補うために、海外進出を奨励するプログラムを通じて中国のネット通販企業を支援しています。

怪しいと思われる原因3

不明瞭な送料・返品規約だから

Temuの送料・返品規約は、他の通販サイトと比べて複雑で分かりにくいという声が多く見られます。

これは、Temuが中国企業であることの影響を受けていることもあります。

中国の企業は、日本の企業と比べて、消費者保護に関する法制度や慣行が異なります。

そのためTemuの送料・返品規約も、日本のユーザーにとって理解しにくい内容になっていることがあります。

初回無料返品の条件が分かりにくい

Temuでは、すべての注文に対して初回は送料無料で返品できます。

しかし、この初回無料返品の対象となる商品や条件が分かりにくいという声があります。

例えば、一部の商品カテゴリーは初回無料返品の対象外だったり、2回目以降の返品は有料だったりする場合があります。

返品送料が商品より高い

Temuの2回目以降の返品送料は、1回あたり550円(税込)です。これは、他の通販サイトと比べて高額な設定です。

特に、低価格の商品を購入した場合、返品送料の方が商品代金よりも高くなってしまうケースがあります。

値上がりしたら返金

Temuでは購入後した後、30日以内に対象商品の価格が下がった場合、すでに購入したユーザーが損をしないよう、差額を返金しています。

これはAmazonなどの大手ECサイトでも行っていない、Temu独自のサービスです。

怪しいと思われる原因4

怪しいレビューが多いから

Temuは2022年に米国でサービスを開始した比較的新しいプラットフォームであるため、まだ多くの課題を抱えています。

その中でも、サクラレビューややらせレビュー問題は深刻な問題の一つです。

これらのレビューは、商品の評価を実際よりも高く見せかけ、購入を促す効果があります。

そのため、Temuを利用するユーザーにとって大きな懸念事項となります。

以下のような特徴を持つレビューは、サクラややらせレビューである可能性が高いです。

  • すべて5つ星評価のレビュー
  • 他のレビューと内容が似通っているレビュー
  • 商品に関係のない内容が書かれているレビュー
  • 商品の具体的な良い点や悪い点について書かれていないレビュー

怪しいと思われる原因5

Temuアプリに対する疑念があるから

Grizzly Researchのレポートでは、Temuのアプリにマルウェアとスパイウェアが含まれていると警告しています。

このレポートによれば、悪意のある行為者が顧客のモバイルデバイス上のデータに完全にアクセスできると述べられています。

また、Temuの親会社である拼多多(Pinduoduo)のアプリも、過去にマルウェアの疑いでGoogleのアプリストアから削除され、アメリカ政府からデータリスクについて告発されたことがあります。

しかし、これらの指摘は確証がなく、Temuのアプリやサービスは依然として多くのユーザーに利用されています。

Temuを利用する際の注意点

  1. クレジットカード払いをしない
  2. 商品情報・販売者情報を確認する
  3. メールアドレスは捨てアカウントを使う
  4. アプリではなくブラウザで買い物をする

注意点1

クレジットカード払いをしない

クレジットカード情報が不正に取得された場合、被害額が高額になり限度額まで利用される可能性があるります。

プリペイドカードやコンビニ払いなら、チャージした分の金額、支払った分の金額だけで被害を最小限に抑えられます。

注意点2

商品情報・販売者情報を確認する

Temuにはさまざまな販売者が商品を出品しています。

中には品質が低い商品や、偽物を出品している販売者も存在します。

トラブルを避けるために、購入前に以下の点を確認するようにしましょう。

  • 販売者の評価:信頼できる販売者かどうか判断することができます。評価が低い販売者や、評価が少ない販売者は避けたほうがよいでしょう。
  • 商品のレビュー: 商品の品質や、実際に購入してみた人の感想を知ることができます。
  • 商品の説明: 商品の内容や、サイズ、素材などを確認しましょう。
  • 価格: あまりにも安い価格の商品には注意が必要です。偽物である可能性があります。

注意点3

メールアドレスは捨てアカウントを使う

Temuではアカウント作成時にメールアドレスなどの個人情報を入力する必要があります。

捨てアカウントであれば、メインのメールアドレスとは別のアドレスを使用するため、重要な個人情報がTemuに流出するのを抑えることができます。

メインのメールアドレスでパスワードを使い回している場合、他のサイトへの不正ログインにも繋がる危険性があります。

注意点4

アプリではなくブラウザで買い物をする

先述のとおり、Temuアプリはマルウェアやスパイウェアを含んでいる可能性があると指摘されています。

ブラウザ版であればこのようなリスクが低いと考えられます。

アプリの利用を控えた方がよい理由は以下のとおりです。

アプリには固有の権限がある

スマートフォンアプリは、ユーザーのデバイスに対して位置情報、連絡先、カメラ、マイクへアクセスする権限を要求します。

これらの権限を許可すると、Temuアプリはユーザーに関する詳細な情報を収集することができます。

一方、ブラウザ版は一般的にこのような権限を要求せず、収集できるデータ量も制限されます。

バックグラウンドでデータを収集される

アプリは、ユーザーがスマホを使用していないときでもバックグラウンドで動作し、データを収集することができます。

スマホの操作履歴やどこから何を購入したかを詳細に追跡するために、さまざまな技術を使用しています。

例えば、分析SDK、クッキー、ピクセルタグなどです。

分析SDKは、ユーザーがアプリをどのように利用しているのか、どの機能をよく使っているのか、どこで離脱してしまうのかなどを分析できます。

一方、ブラウザ版は一般的にユーザーがアクティブに利用しているときのみ動作するため、収集できるデータ量も制限されます。

収集したデータの保存場所

アプリは、ユーザーのデータをデバイス内に保存することがあります。

このデータは、アプリをアンインストールした後も残っています

一方、ブラウザ版は一般的にデータをデバイス内に保存せず、ユーザーがブラウザを終了するとデータも消去されます。

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Temuで安全に買い物をするためにVPNを使う

Temuのプライバシーポリシーによると、Temuがユーザーから収集する情報は、発送に必要な名前や住所、電話番号のほか、利用しているデバイスや所在地につながるIPアドレス情報を収集します。

また、それらの情報はTemuの関連会社や広告パートナーなど共有されます。

VPNを使う理由
  • Temuへ送信するデータを暗号化するため
  • IPを変えて、位置情報を偽装するため
  • 広告トラッキングを回避するため

VPNについての詳細は以下の記事にまとめました。

VPNを使う理由1

Temuへ送信するデータを暗号化するため

例えば、Temuで商品を購入するために銀行振込やデビットカードの情報を入力する時、VPNはその情報を暗号化します。これにより、Temuがユーザーから受信したデータを見ても、暗号化されているため内容を理解できません

銀行口座情報やデビットカード情報を解析したり、不正に利用するリスクが大幅に減少します。また、ユーザーの住所や電話番号、メールアドレスなどの個人情報も同様に暗号化されます。

Temuがこれらの情報を取得しても、暗号化されているため簡単には利用できず、外部への情報漏洩が防げます。

VPNを使う理由2

位置情報を偽装するため

VPNを使うと、Temuにアクセスする際に仮想のIPアドレスが使われ、実際のIPアドレスが隠れます。実際のIPを隠すことで、Temuがユーザーの正確な住所や地域を特定することが難しくなり、位置情報を追跡されるリスクが減少します。

例えば、ユーザーが日本にいても、VPNを使ってアメリカのサーバーに接続すれば、Temuにはアメリカからアクセスしているように見えるため、位置情報を偽装できます。

VPNを使う理由3

広告トラッキングを回避するため

Temuをはじめとする多くのアプリやウェブサイトは、ユーザーの行動を追跡するために広告トラッキングと呼ばれる技術を使用しています。

具体的には、以下の方法でユーザーの行動を詳細に追跡します。

  1. クッキー: ユーザーのデバイスに保存される小さなテキストファイルで、ユーザーの行動を記録します。
  2. ピクセルタグ: ユーザーが閲覧したページやクリックした広告を記録する透明なGIF画像です。
  3. デバイスID: ユーザーのデバイスを識別するために使用される個別のIDです。

Temuはこれらの技術を使って、ユーザーの興味や関心を分析し広告を表示させています。広告トラッキングを回避することで、以下のようなメリットがあります。

  • プライバシーの保護: ユーザーの行動が追跡されることを防ぎ、プライバシーを保護することができます。
  • 不要な広告をブロック: ユーザーの興味や関心に基づいた広告が表示されなくなり、不要な広告に悩まされません。
  • バッテリー節約: 広告トラッキングには多くのデータ通信が必要となります。広告トラッキングを回避することで、バッテリーを節約することができます。

Temuを使うときにおすすめのVPN

スクロールできます

NordVPN

MillenVPN

Surfshark

FastestVPN
パナマ日本オランダイギリス
256ビットAES暗号化
キルスイッチ
DNSリーク保護
ノーログポリシー
256ビットAES暗号化
キルスイッチ
DNSリーク保護
ノーログポリシー
256ビットAES暗号化
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ノーログポリシー
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プロトコル
・OpenVPN
・IKEv2/IPsec
・WireGuard
プロトコル
・OpenVPN
・IKEv2/IPsec
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・OpenVPN
・IKEv2/IPsec
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・OpenVPN
・IKEv2/IPsec
・L2TP/IPsec
サーバーの場所
60カ国
サーバーの台数
約5,500台
サーバーの場所
72カ国
サーバーの台数
約1,300台
サーバーの場所
72カ国
サーバーの台数
約3,200台
サーバーの場所
94カ国
サーバーの台数
約3,000台
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30日間返金保証
1年プラン
¥7,128
30日間返金保証
1年プラン
¥7,934
30日間返金保証
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30日間返金保証
無料お試し
30日
無料お試し
無し
無料お試し
7日
無料お試し
無し
同時接続
6台
同時接続
10台
同時接続
無制限
同時接続
10台
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AES-256-GCM暗号化

業界最高水準の暗号化技術を採用し、通信内容を厳重に保護します。

Perfect Forward Secrecy

毎回新しい暗号鍵を生成するため、たとえ過去の暗号鍵が漏洩しても、過去の通信内容が解読されることはありません。

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高速かつ軽量なChaCha20暗号化も選択可能です。

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各VPNに関する情報は以下の記事にまとめました。

VPNに関するよくある質問と回答

VPNとは何ですか?

VPN(Virtual Private Network)は、インターネット上でのデータ通信を暗号化し、安全な接続を確立する技術です。VPNを使用すると、ユーザーのIPアドレスが隠され、インターネットの使用がプライベートかつ匿名になります。これにより、フリーWi-Fiなどのセキュリティリスクが高い環境でも安全にインターネットを利用できます。

VPNを使用する理由は何ですか?

VPNを使用する主な理由は、セキュリティとプライバシーの強化です。特に、公共のWi-Fiを使用する場合や、地理的制限があるコンテンツへのアクセスが必要な場合に役立ちます。また、インターネットプロバイダーや政府からの監視を避けたいと考えるユーザーにも選ばれています。

すべてのVPNは安全ですか?

すべてのVPNが同じレベルの安全性を提供するわけではありません。無料のVPNサービスでは、ユーザーデータが収集されたり、セキュリティが十分でないことがあります。安全なVPNサービスを選ぶ際は、強力な暗号化プロトコルを提供しているか、ノーログポリシー(利用データを記録しないポリシー)を採用しているかなどを確認することが重要です。

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